Q: Bạn có phải là nhà sản xuất không?
A: Có, chúng tôi đã sản xuất sản phẩm của mình hơn 20 năm. Chúng tôi luôn tập trung vào việc cải tiến quy trình sản xuất, cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất. Chào mừng bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi.
Q: Làm thế nào để bắt đầu? Có phức tạp không?
A: Rất dễ dàng. Chỉ cần gửi yêu cầu cho chúng tôi qua email hoặc công cụ IM (như Skype, WeChat hoặc WhatsApp), chúng tôi sẽ trả lời sớm. Nếu bạn không biết chính xác bạn muốn gì, đừng lo, chỉ cần cho chúng tôi biết mục đích bạn cần và nơi bạn sử dụng chúng, chúng tôi sẽ đưa ra gợi ý tốt nhất.
Q: Thông tin nào tôi nên cung cấp để nhận báo giá?
A: Thông thường, chúng tôi cần biết tên sản phẩm, kích thước, chất liệu và số lượng để báo giá nhanh chóng. Nếu bạn có một số thông tin không chắc chắn, đừng lo, chúng tôi sẽ đưa ra gợi ý tốt nhất.
Q: Bạn có mẫu nghệ thuật không?
A: Có, chúng tôi có mẫu nghệ thuật của tất cả các sản phẩm để bạn tạo tệp nghệ thuật riêng của mình. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận mẫu. Chúng tôi cũng có thể làm cờ tùy chỉnh theo mẫu tùy chỉnh của bạn.
Q: Tôi nên cung cấp những tệp tin nào, bạn có thể giúp đỡ về thiết kế?
A: Tệp nghệ thuật tiêu chuẩn là định dạng vector như .eps, .ai hoặc .pdf. Nếu bạn có định dạng không phải vector như .jpeg, .bmp, .gif, .psd, vui lòng đảm bảo độ phân giải đủ cao. Chúng tôi cũng có nhà thiết kế có thể giúp bạn tạo nghệ thuật riêng của mình.
Q: MOQ của bạn là gì?
A: Đối với hầu hết các mặt hàng, không có số lượng tối thiểu yêu cầu, vui lòng gọi cho chúng tôi nếu bạn cần thêm thông tin. Nhưng số lượng bạn đặt hàng càng nhiều, giá mỗi mặt hàng càng rẻ.
Q: Bạn có thể cung cấp dịch vụ thiết kế không?
A: Có, chúng tôi có thể. Nếu bạn có thể cung cấp logo vector, nhà thiết kế của chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế nghệ thuật theo yêu cầu của bạn. Đây là dịch vụ miễn phí nếu bạn đặt hàng.
Q: Thanh toán như thế nào?
A: Đối với đơn hàng lớn, chúng tôi chấp nhận T/T. Đối với đơn hàng nhỏ, chúng tôi cũng chấp nhận T/T, Western Union, Alipay và Paypal.
Q: Vận chuyển như thế nào?
A: Đối với đơn hàng nhỏ, chúng tôi sẽ gửi hàng cho bạn qua FEDEX, TNT, DHL và các dịch vụ vận chuyển khác. Đối với đơn hàng lớn, chúng tôi chấp nhận EXW, FOB, CNF, CIF và vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không.
